Тренинг "Искусство универсальных продаж для "профи"
02-03-04 апреля 2012 ЛИДЕР СПРОСА! КАК побеждать конкурентов! После тренинга Вы: Научитесь продавать каждому клиенту больше! Получите мотивацию к внедрению новых приемов! Сможете побеждать конкурентов за счет эффективных переговоров с клиентами! Научитесь удерживать правильных клиентов! Способ: обучение практическому искусству продажи путем психологической самоподготовки, тренировки и закрепления этически приемлемых способов влияния на клиента, навыков подготовки, ведения и завершения продажи. Программа: День первый: 10.00-21.00 ВВЕДЕНИЕ. Анализ ключевых составляющих продаж. Беседа с клиентом – отработка и анализ. Активное слушание. Завершающий вопрос - предложение. Алгоритмы обработки возражений. Цикл заключения сделки. Вербальное и невербальное общение. Стратегия сотрудничества и соблюдение баланса интересов. САМОАНАЛИЗ И ЕГО РАЗРАБОТКА. Желаемое и действительное Вектор и скорость движения к цели. Уроки прошлого и образ будущего. Индивидуальные свойства, влияющие на отношения с другими людьми. Второй день: 10.00-21.00 САМООРГАНИЗАЦИЯ ПРОДАВЦА. Тайм-менеджмент. Управление временем, расстановка приоритетов. Принципы делегирования. Планирование времени и доходов, подчинение текущих задач жизненным целям. Значение списков и статистики. ТРИ ТИПА ВОСПРИЯТИЯ, НАВЫКИ ИХ РАСПОЗНАВАТЬ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ. Основные каналы восприятия человека. Визуалы, аудиалы и кинестетики, смешанные типы. Обмен информацией и скрытое влияние с учетом типа восприятия собеседника. Третий день: 10.00-21.00 СЛОВА И ОБРАЗЫ. ВЛИЯНИЕ С ПОМОЩЬЮ СЛОВЕСНЫХ КАРТИН. Понятие подсознательного кодирования. Методы распознавания и значение использования ценностных критериев клиента. Создание образов с учетом типов восприятия. Семь уровней общения. Позитивность продавца определяет эффективность приемов скрытого влияния. НАВЫКИ КОНТРОЛЯ БЕСЕДЫ И ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕДСКАЗУЕМОГО ОТВЕТА. Мотивация с помощью словесных картин. Совершенствование навыков самопрезентации. Девять речевых стратегий эффективного перехода к сделке. Искусство получения рекомендаций и работа с ними. Ценовые переговоры и риторические приемы эффективного обсуждения цены. Поведение, способствующее снятию эмоционального напряжения в беседе. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ОБОБЩЕНИЕ. Как законы и принципы фундаментальных наук действуют в бизнесе. Создание клиенту особых условий для покупки. По окончании тренинга выдается сертификат о повышении квалификации.
|