|
Стрессменеджмент в продажах

Цели проекта: Создать правильное понимание природы стресса. Обучить участников эффективным приемам, предотвращающим и нейтрализующим стресс.
Тренинг позволит Вам: Выяснить причины, провоцирующие у Вас развитие стресса (дистресса). Разработать под руководством тренера индивидуальную стратегию управления стрессом. Создать личную копилку экспресс-приемов саморегуляции. Узнать приемы по профилактике эмоционального выгорания сотрудников и коллектива в целом.
Программа: 1. Понятие и факторы стресса: когда все клетки в организме – нервные... Природа стресса. Три персоны семинара: Стресс, Дистресс, Стрессор. Шкала стрессовых факторов и неожиданные открытия. Диагностируем Вас: грозит ли вам Дистресс?
2. Эмоциональное выгорание – что это такое. Признаки эмоционального выгорания. Личностные особенности, которые способствуют развитию синдрома эмоционального выгорания. .Как предупредить синдром эмоционального выгорания сотрудника и коллектива? Диагностируем Вас и Ваш коллектив на эмоциональное выгорание. .Управление эмоциями. . Схема возникновения негативных эмоций: зачем нам нужно возмущение? В каком Вы пространстве – «адреналиновом» или «норадреналиновом»? 3. Типология. Управление эмоциональными состояниями. Ваше настроение – в ваших руках. Базовые принципы психологической саморегуляции. Условия саморегуляции. Возможности подсознания. Роль позитивного мышления. А что Вы видите в саду: цветы или сорняки? 4. Техники изменения настроения: формулирование позитивных законов. Достижение внутреннего покоя, устранение негативных переживаний за счет применения техник саморегуляции: дыхательных техник, медитативных техник, трансперсональных техник (работа с образом и символом): «Океан», «Кинжал», «Поплавок», «Детский сад», «Кинозал», «Лента времени», «Шкала» и другие. Испытываем на себе техники саморегуляции. Снимаем усталость и повышаем работоспособность. Испытываем на себе энергетические техники: «Энергетическое дыхание», «Источник энергии», «Энергетический душ», «Наполнение энергией».
Методы и технологии, лежащие в основе проекта: Мы используем активные методы обучения - обучение посредством воспроизведения (имитирования) производственной деятельности в учебном процессе. Механизм активных методов обучения прост и базируется на постулате – человек лучше запоминает и усваивает то, в чем он активно участвовал. Одной из разновидностей АМО является социально-психологический тренинг, основная цель которого — повышение компетентности в общении, то есть способности человека эффективно взаимодействовать с окружающими его людьми. |