МОРОЗОВА Людмила Васильевна Бизнес-тренер с 1999 года. Консультант и бизнес-тренер Центра сопровождения бизнеса «ТРИЭС-Консультант» с 2005 года. О тренере в лирике: Людмила Морозова предпочитает работать с теми, кто Готов к развитию самого себя, постижению своих целей и ценностей, к осознанию намерений и устремлений, кто Готов к самоактуализации. Применяя в сочетании, как инструментальные техники менеджмента, так и философию, психологию и творчество, Людмила помогает участникам своих тренингов повысить свою личную и профессиональную ценность, активировать ресурсы, развить гибкость, обрести уверенность в своих силах и оптимизм. Мотивация участников к обучению, повышению эффективности действий, оттачиванию навыков в коммуникациях поддерживается и всячески поощряется в группах, которые ведет этот тренер. Основное, считает Людмила Морозова не то, ЧТО делает специалист, и даже не КАК он это делает, а то РАДИ ЧЕГО все это происходит. Многообразие форм представления учебного материала таких, как семинары, практикумы, тренинги, бизнес-игры, мастер-классы, круглые столы, дискуссионные площадки, презентации, модульные программы, интернет-конференции, индивидуальное консультирование, коучинг - дают возможность максимально адаптировать программы развития персонала и оптимально соответствовать запросам и пожеланиям любых клиентов. Образование: Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, специальность: психолог. Алтайский государственный институт культуры, специальность: режиссер. Центр повышения квалификации работников культуры и искусства, специальность: менеджер.
Дополнительное обучение: Системное повышение квалификации на семинарах-практикумах ведущих тренеров и лекторов России, Украины, Канады, Франции, Венгрии, Америки. Опыт работы: 12 лет практической деятельности ведения учебных семинаров, практикумов, деловых игр и бизнес-тренингов. Имеет рекомендации руководителей крупных компаний. Имеет опыт личных активных продаж и продвижения услуг. Имеет печатные публикации в изданиях «Бизнес-курс», «Курс», Журнал «Бизнес Федерация», журнал «Звездный Век». Направление работы тренера: Корпоративные и открытые тренинги, тренинги, практикумы для руководителей по технологии управления персоналом, конфликтологии, мастерству публичного выступления; самомотивации, самоменеджменту, эффективному построению управленческой команды, постановке задач и делегированию, техникам убеждения, влияния, лидерским качествам, коммуникационной компетентности и другие. Семинары, практикумы по вопросам повышения эффективности работы торгового персонала: тренинги активных продаж; взаимодействие с клиентами; командообразование; инструменты бизнес-переговоров; тайм–менеджмент; эффективные телефонные переговоры, консультационные продажи класса ЛЮКС, стресс-менеджмент и другие. Разработка и проведение ролевых интерактивных игр в малых и больших группах специалистов, по актуальным, заданным заказчиком темам. Коучинг руководителей предприятия, подразделения. Индивидуальная работа по подготовке к публичным выступлениям. Авторские программы: «Мастер класс профессионального коммуникатора". «Технология подготовки и искусство проведения презентации». «Голос как инструмент эффективного руководителя». «Стратегии и тактики активных продаж». «Телефонные переговоры». «Искусство продавать роскошь. Сервис класса «ЛЮКС» «Лидерство: ключевые элементы успешных поведенческих стратегий».
Сотрудники более 70-ти коммерческих предприятий стали участниками тренингов и модульных программ. Среди них: ОАО «Сибнефть-Омскнефтепродукт»; Ассоциация «Сибирь-групп»; ТД «Омск-книга»; ЗАО «Сибирская сотовая связь Теле 2; ООО ТД «Канцелярские товары», ЗАО «Союзконтракт-Сибирь»; ООО «Большой Дом Древесины»; Компания «Сибхолод»; Ассоциация «Восток-Сервис»; ГП «Омский Бекон»; ООО «Регионпродооптторг»; ООО «Омсквинпром»; мебельный салон «UVAU», Кадровый центр «Гарантия-Сервис»; компания «Антарес-спорт»; Холдинг «Сибирский медведь», РА «Деловой Омск», Компания «Информационные технологии бизнеса», ГРК «Вектор», Меховой салон «Алисия»; ООО «Легион–Омск», компания «Риневус», Производственное предприятие «ОрганиКа»; Управляющая компания ООО «Партнер-Ритейл»; Российское представительство немецкой компании «ОТТО КАТАЛОГ»; Омское представительство компании «NSP»; ГИ «Проспект»; ЗАО «Экспресс–Сибирь»; Сеть ювелирных салонов «Золото Якутии», Сервисные центры сети автосалонов «Барс»; Компания «Giass Style», Клиника "Интервзгляд", ОАО "Омскагрегат", Сеть салонов "Палантир" и другие.
|