|
Стандарты и принципы работы с клиентами
Стандарты работы КЦ КУРС
- Гарантии качества услуг и ответственность за результат
- Приверженность интересам и делу клиента
- Забота о каждом клиенте
- Высокий профессионализм консультантов
- Новаторство, эффективные технологии подбора, специализация
- Оперативное выполнение проектов
- Конфиденциальность информации, соблюдение всех норм деловой этики
При сотрудничестве с КЦ КУРС Вы получаете услугу, в которую включено:
- Консультация при оформлении заявки на поиск специалиста (формулирование требований, ознакомление с ситуацией на рынке труда, блиц-мониторинг зарплат)
- Привлечение в Вашу компанию профессионалов, которые не ищут работу активно и не просматривают объявления о вакансиях. Мы предоставим на рассмотрение 3-5 кандидатов, полностью соответствующих Вашим требованиям.
- Проверка успешности профессиональной деятельности кандидатов на предыдущих местах работы, наведение подробных рекомендаций
- Организация собеседования с кандидатом в удобное для Вас время, для удобства и сохранения конфиденциальности предоставляется офис на территории агентства
- Осуществление своевременной и регулярной обратной связи с Вами и кандидатом (отказы, приглашение для устройства на работу, впечатления кандидата о фирме и информация о принятом решении)
- Если решение по поводу предоставленных кандидатов будет отрицательным, мы продолжим работу по поиску и подбору кандидата в соответствии с условиями договора
- Рекламная компания, необходимая для выполнения заказа (входит в сумму гонорара)
- Контроль прохождения кандидатом испытательного срока
- Гарантия бесплатной замены специалиста, не прошедшего испытательный срок
Эффективные технологии подбора и оценки персонала
Мы владеем всеми современными методами подбора персонала и применяем эксклюзивную технологию, которая позволяет учесть четыре самых важных фактора:
Продуктивность. Применяется специальное интервью, которое позволяет определить уровень результативности и эффективности сотрудника.
Личностные качества (применяется специальное тестирование, оценка включает в себя 10 показателей). Определяется соответствие должности и корпоративной культуре, способность сотрудничать с другими членами команды, стабильность (будет ли кандидат работать в организации достаточно долго, чтобы внести ценный вклад в компанию), ответственность и многое другое.
Знания и навыки (применяются проф.тесты, кейсы, практические задания, оценка достижений). Обладает ли соискатель необходимыми знаниями, положительным опытом и конкретными достижениями.
Мотивация. Ради чего человек работает? Какие мотивы движут им? Способен ли кандидат работать не только ради денежного вознаграждения?
Наведение рекомендаций
На каждого кандидата тщательно наводятся рекомендации по специальной технологии.
Методы подбора
Методы поиска и оценки кандидатов зависят от задач, поставленных клиентом, и могут включать следующие компоненты:
- прямой поиск кандидатов из числа успешно работающих в настоящее время;
- выход на конкретных специалистов, интересующих клиента;
- поиск по электронной базе данных КЦ КУРС (более 30 000 чел.);
- поиск с помощью Интернет-ресурсов;
- размещение информации о вакансии на сайте КЦ КУРС;
- участие в ярмарках вакансий; работа с ВУЗами
- рекламная кампания, публикация вакансии в СМИ
|
